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Feature-Wünsche und Feedback-Kanäle

Wie Sie bont sagen, was als Nächstes kommen soll — oder was kaputt ist — und wo das Team das tatsächlich liest.

Zwei Wege für Feature-Wünsche oder Feedback. Beide erreichen das Team.

In-App-Support-Chat

Das Support-Widget unten rechts auf jeder bont-Seite öffnet einen Chat. Schnellster Weg in Geschäftszeiten. Gut für: kurze Ideen, Nachfragen, „das wäre 10x besser, wenn…".

E-Mail

An support@bont.ai. Gut für: detaillierte Feature-Wünsche, längere Texte, alles mit Paper Trail.

Was Sie reinpacken sollten

  • Das Problem, das Sie lösen wollen — nicht die Lösung. Das Framing hilft, das richtige Fix zu designen.
  • Wie oft es Sie trifft — täglich, wöchentlich, Edge Case.
  • Aktueller Workaround (falls vorhanden) — nützlicher Kontext für Priorisierung.
  • Screenshots oder Links — alles, was den Wunsch an einer konkreten Seite oder einem Flow festmacht.

Was danach passiert

Jeder Wunsch wird vom bont-Team gelesen. Wir haben heute kein öffentliches Voting-Board, aber Ideen, die wiederholt aus vielen Workspaces kommen, steigen nach oben. Wir melden uns direkt, wenn etwas, was Sie vorgeschlagen haben, geshipped wird.