CAC (Customer Acquisition Cost)
Customer-Acquisition-Cost-Dashboards in funky bont — Sales- + Marketing-Ausgaben geteilt durch neue Kunden, geschnitten nach Segment, Motion und Zeit.
CAC zeigt, was Sie für jeden neuen Kunden bezahlen. funky bont kombiniert Marketing- und Sales-Ausgaben (konfiguriert in CAC-Konfiguration) mit New-Logo-Zahlen aus dem CRM und erzeugt CAC pro Periode und Segment.
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In funky bont Insights → CAC.
Wichtige Widgets
- Blended CAC über Zeit — gesamte Akquise-Ausgaben / Neukunden pro Periode.
- CAC nach Segment — welche Segmente sind günstig, welche teuer.
- CAC-Payback-Period — Monate, bis der Umsatz eines Neukunden die CAC deckt.
- LTV : CAC — Lifetime Value über CAC. Gesund = 3:1 oder höher; darunter flaggen.
Zahlen lesen
- CAC steigt — meist sinkende Marketing-Effizienz oder verlängerte Sales-Cycles.
- Per-Segment-CAC im Mismatch zum Umsatz — strategisches Signal; ggf. in falsche Segmente investiert.