Mein Workspace-Einladungslink funktioniert nicht
Einladungslinks können ablaufen, widerrufen werden oder auf das falsche Konto landen. Übliche Lösungen.
Häufige Ursachen
- Link abgelaufen — Einladungen haben ein Zeitfenster. Einladenden Admin bitten, neu zu senden.
- Link widerrufen — ein Admin hat ihn evtl. bewusst widerrufen. Frische Einladung anfordern.
- Falsches Konto angemeldet — sind Sie schon in einem anderen bont-Konto angemeldet, zeigt bont einen Fehler, der die angemeldete Adresse nennt, statt Sie beitreten zu lassen. Auf diesem Bildschirm auf Sign out klicken und den Link erneut öffnen.
- E-Mail-Adress-Mismatch — die Einladung ist an die gesendete Adresse gebunden. Mit genau dieser Adresse registrieren oder anmelden (Groß-/Kleinschreibung spielt keine Rolle).
Frische Einladung anfordern
Der einladende Admin öffnet Mitglieder → Einladungen, sucht die Pending-Einladung und klickt Resend. Der alte Link wird ungültig; der neue kommt in einer Minute.
Weiterhin blockiert
E-Mail an support@bont.ai mit Workspace-Name und ggf. Einladungs-Mail.