Cold-Calling-Kampagnen
Cold Calling als pitch-bont-Kanal fahren — ein wiederverwendbares Cold-Calling-Profil anlegen, Agency- oder Manual-Mode wählen und die Anrufe aus der Inbox abarbeiten.
Cold Calling ist einer der Outreach-Kanäle von pitch bont — neben Email, LinkedIn und Letter. Sie können es allein laufen lassen oder in eine Multi-Channel-Sequenz mischen.
Cold-Calling-Profil anlegen
Ein Cold-Calling-Profil ist ein wiederverwendbares Briefing für unseren Calling-Partner. Anlegen unter Einstellungen → App-Einstellungen → Campaigns → Cold calling profiles (im App „Profile für die Kaltanrufe"). Felder:
- Profile name — wie Sie das Briefing referenzieren.
- Target of call — Book meeting with customer, Send additional material oder Other.
- Company description — kurze Beschreibung Ihres Unternehmens.
- Additional information for cold calling — was der Anrufer wissen sollte.
- Link for meeting booking — wohin ein gebuchtes Meeting laufen soll.
Cold Calling zu einer Kampagne hinzufügen
In der Campaign-Config Cold Calling (im App „Kaltanrufe") als Outreach-Kanal anhaken, dann wählen:
- Cold calling mode — Agency (unser Calling-Partner ruft an) oder Manual (Ihr Team ruft an).
- Cold call trigger — All leads oder nur Engaged leads.
Eine reine Cold-Calling-Kampagne hat keine digitale Email-/LinkedIn-Sequenz. Cold Calling ist ein Feature kostenpflichtiger Pläne, und Agency-Mode kann einen bestimmten Plan erfordern — ist er nicht verfügbar, erscheint nur Manual.
Cold-Calling-Tasks abarbeiten
Anrufe erscheinen in der Inbox im Tab Cold calling tasks. Filter: Campaign, Channel, Assigned to.
Outcomes und Status
Unser Calling-Partner meldet das Ergebnis jedes Anrufs; es mappt auf Lead-Status und Substatus. Ist ein Lead nicht erreichbar, lautet der Substatus „Telefon nicht erreichbar" und der Lead-Status „konnte nicht kontaktiert werden". Weitere Outcomes: meeting booked, material requested, an eine andere Person weitergeleitet, später interessiert, nicht interessiert, Wettbewerber, falsche/verlassene Firma.