Kontakt anlegen, bearbeiten oder löschen
Neuen Kontakt erstellen, Felder im Profil inline bearbeiten oder einen Kontakt archivieren, den Sie aus Standardansichten ausblenden möchten.
base bont behandelt Kontakte als Soft-Delete. Anlegen läuft über ein Modal, Bearbeiten inline am Profil, Löschen ist eigentlich Archivieren — jederzeit wiederherstellbar.
Kontakt anlegen
In Contacts oben rechts auf + New Contact klicken. Ein Modal mit den unter CRM-Konfiguration: Felder definierten Feldern öffnet sich. Pflichtfelder sind in der Regel Vor-, Nachname und mindestens E-Mail oder Telefon.
Auf Create klicken. Das Modal schließt und bont landet im Profil des neuen Kontakts. Ein Toast bestätigt „Contact created".
Kontakt bearbeiten
Profil öffnen (siehe Kontaktprofil anzeigen).
- Name — Klick auf den Namen in der Kopfzeile; Check/Cancel übernehmen oder verwerfen.
- Sidebar-Felder — Wert in der Details-Karte klicken für Inline-Edit; Enter oder Klick außerhalb speichert. Leere Felder zeigen einen Platzhalter-Strich.
- Bulk-Änderungen — kein Bulk-Edit auf der Liste; ein Kontakt nach dem anderen.
Kontakt löschen (archivieren)
Aus der Profil-Kopfzeile Archive (Mülleimer-Symbol, erweitert sich zur Beschriftung) klicken. bont bestätigt mit „Archive contact? This contact will be hidden from default views. You can restore it at any time.". Bestätigen; der Kontakt verschwindet aus der Standard-Kontaktliste und allen Pipeline-Ansichten.
- Wiederherstellen — Contacts öffnen, Show archived aktivieren, Kontakt suchen, öffnen, Unarchive klicken.
- Hard Delete — bewusst nicht in der UI verfügbar. Bei Compliance-Bedarf an support@bont.ai.
Fehlerbehebung
Kontakt mit falscher E-Mail angelegt
E-Mail in der Sidebar inline bearbeiten. Bei einem CRM-synchronisierten Kontakt fließt die Änderung beim nächsten Sync zurück.
Ich finde den eben archivierten Kontakt nicht
Show archived in der Kontaktliste aktivieren. Archivierte Kontakte sind überall standardmäßig ausgeschlossen — Pipeline, Aktivitäten, Segmente — bis sie wiederhergestellt sind.