Daten-Export anfordern

Wie Sie einen vollständigen Export Ihrer bont-Workspace-Daten erhalten — Kontakte, Deals, Aktivitäten, E-Mails, Dateien. bont stellt ihn auf Anfrage über den Support für Sie zusammen.

bont kann alles exportieren, was über Ihren Workspace gespeichert ist — Kontakte, Companies, Deals, Aktivitäten, E-Mail-Threads und hochgeladene Dateien. Es gibt keinen Self-Service-Export-Button in den Einstellungen; Exporte werden auf Anfrage von unserem Team zusammengestellt, damit Identität und Zugriff geprüft sind, bevor Daten die Plattform verlassen.

Wer anfordern kann

Owners und Admins können einen vollständigen Workspace-Export anfordern. Members können einen Export ihrer eigenen Aktivität anfordern. Der Support prüft Ihre Rolle, bevor die Anfrage bearbeitet wird.

Wie anfordern

Kontaktieren Sie den Support und fordern Sie einen Workspace-Datenexport an:

In-App-Chat — das Support-Widget unten rechts auf jeder Seite.
E-Mail — support@bont.ai.

Geben Sie Ihren Workspace-Namen an und wofür Sie den Export brauchen (Audit, Migration oder ein bestimmter Objekttyp). Der Support antwortet mit einem Zeitrahmen und, sobald das Archiv bereit ist, einem sicheren Download-Link.

Was der Export enthält

Contacts, Companies, Deals, Activities — als strukturierte Datendateien (CSV / JSON).
Custom-Field-Definitionen.
E-Mail-Threads, Anhänge und File-Uploads in ihren Originalformaten.

Sagen Sie dem Support, wenn Sie nur einen Teil brauchen — ein einzelner Objekttyp oder Zeitraum ist meist schneller erstellt als der ganze Workspace.

Datenschutz

Der Download-Link ist einmalig und zeitlich begrenzt. Behandeln Sie das Archiv als sensibel — es enthält jeden Kontakt und jede Konversation in Ihrem Workspace.

Für DSGVO-/Regulator-Anfragen