Nutzer entfernen oder Rolle ändern

Nutzer zum Admin befördern, zurück auf Nutzer setzen oder komplett aus der Organisation entfernen — alles auf der Nutzer-Einstellungsseite.

Admins und Owner einer Organisation können die Rolle jedes Nutzers ändern oder Nutzer entfernen. Beide Aktionen liegen auf derselben Seite wie die Einladungen.

Schritt 1 · Nutzer-Einstellungen öffnen

Öffnen Sie Einstellungen → Nutzer. Der Nutzer-Tab listet alle aktiven Nutzer mit ihrer Rolle als Chip rechts.

Nutzer-Tab mit Liste der aktiven Nutzer, Rollen-Chips und Aktions-Symbolen pro Zeile — Jede Zeile zeigt Name, E-Mail, Rollen-Chip sowie ein Stift- (Bearbeiten) und ein Mülleimer-Symbol (Entfernen).

Rolle ändern

Bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeile des betreffenden Nutzers. Klicken Sie auf das Stift-Symbol, um den Bearbeiten-Dialog zu öffnen. Wählen Sie aus dem Dropdown eine neue Rolle — Owner, Admin oder Nutzer — und bestätigen.

Nutzer-bearbeiten-Dialog mit geöffnetem Rollen-Dropdown und den Optionen Owner / Admin / Nutzer — Eine Beförderung zum Owner überträgt auch die Abrechnungs- und Lösch-Rechte der Organisation; sparsam vergeben.

Rollen-Änderungen sind sofort wirksam. Die betroffene Person muss die Seite ggf. neu laden, um die neuen Rechte zu sehen.

Nutzer entfernen

In derselben Zeile auf das Mülleimer-Symbol klicken. bont fragt nach, weil das Entfernen aus der UI nicht rückgängig zu machen ist — der Zugriff endet sofort, die Person verschwindet aus der Mitgliederliste.

Historische Aktivitäten (Notizen, Deals, Mails) bleiben dieser Person zugeordnet; entfernt wird der Zugriff, nicht die Urheberschaft.
Soll die Person später zurück, eine frische Einladung senden — siehe Teammitglieder einladen.

Rollen-Übersicht

Owner — Abrechnung, Löschung der Organisation, alle Einstellungen, alle Nutzer, alle App-Daten.
Admin — Einstellungen und Nutzer, voller App-Datenzugriff; keine Abrechnung.
Nutzer — Zugriff auf operative App-Daten, aber kein Reporting, keine Einstellungen und keine Mitgliederverwaltung.
Benutzerdefinierte Rollen — Organisationen können eigene Rollen mit individuellen Berechtigungen unter Einstellungen → Rollen und Zugriff definieren; sie erscheinen im selben Dropdown beim Ändern der Rolle eines Nutzers.

Fehlerbehebung

Ich kann einen Owner nicht entfernen

Owner sind vor dem Entfernen geschützt — nur ein anderer Owner kann sie entfernen. Den Owner zunächst zu Admin herabstufen, dann entfernen. Der letzte verbleibende Owner ist immer geschützt; vorher eine andere Person zum Owner machen.

Bei meiner Zeile fehlt das Entfernen-Symbol

Sich selbst kann man nicht entfernen. Bitten Sie einen anderen Owner oder Admin, Sie zu entfernen, oder übertragen Sie die Owner-Rolle und verlassen Sie die Organisation.

Die Person sieht die Organisation noch

Im Browser läuft vermutlich eine gecachte Sitzung. Server-seitig greift das Entfernen sofort; ein Neuladen wirft sie raus.